桂林[本地]ISO\TS22163认证ISO10012认证多家服务案例

更新时间: 2025-04-21 10:07:34

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解要点：

简单来讲，TS22163的过程评审其实是对标准要求的强制性过程及KPIs是否符合过程方法进行评价。

一、要重点评价5个强制性要求形成乌龟图的过程：项目管理 (ISO/TS 22163 8.1.3),产品和服务要求(ISO/TS 22163 8.2.5),产品和服务的设计开发(ISO/TS 22163 8.3.1), 外部提供过程、产品和服务的控制(ISO/TS 22163 8.4.1.1),生产和服务的提供(ISO/TS 22163 8.5.1.1)。

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ISO/TS 22163 与IRIS Rev02相比有哪些改进？

——标准所有者从UNIFE组织升级到ISO组织；

——评估表进行了系统改进，增加了作法案例；

——进一步强化了“过程导向”的方法；

——更关注顾客对受审核方所提供产品和服务的评价；

——更关注各体系各过程的绩效评估和考核；

——强化了流程导向的管理思路并要求进行具体的过程描述；

——由原先的12个Ｋ.O问题变成10个K.O 问题；K.O项问题的内容和要求发生了变化；

——使用了ISO国际标准未来发展框架和方向，完全符合ISO增加导则3的要求；

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一、ISO/TS22163的过程评审其实是对公司策划的各过程（MP/COP/SP）进行评审，以评价过程的适宜性，充分性和有效性。评审的内容包括过程六要素，即输入、输出、资源、职责和权限、过程实施流程步骤、准则方法、绩效指标。

二、重点评价5个强制性要求形成乌龟图的过程：项目管理 (ISO/TS 22163 8.1.3),产品和服务要求(ISO/TS 22163 8.2.5),产品和服务的设计开发(ISO/TS 22163 8.3.1), 外部提供过程、产品和服务的控制(ISO/TS 22163 8.4.1.1),生产和服务的提供(ISO/TS 22163 8.5.1.1)。

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